بررسی تاثیر هوش فرهنگی بر توانایی حل تعارض در پژوهشگاه علوم و فناوری اطلاعات ایران

بته دلیتل افتزایش تعامتل بتین افتراد دارای فرهنتف متفتاوا، هتوش فرهنگتی و توانتایی حتل تعارض یکی از نیازهای اساسی متدیران و رهبتران قترن 11 می باشتد. هتدف از پتژوهش حاضتر بررسی رابطه بین هوش فرهنگی و توانایی حتل تعتارض متدیران و کارکنتان پژوهشتگاه علتوم و فنتتاوری اطلاعتتاا ایتتران در ستتال تحصتتیلی 13 11 بتتود. قلمتترو موضتتوعی تحقیتتت در پتتژوهش - حاضر رابطه بین هوش فرهنگی و توانایی حل تعارض کارکنان، قلمرو مکانی پروهشتگاه علتوم و فناوری اطلاعاا ایران و قلمرو زمانی سال تحصتیلی 11 13 بتوده استت. پتژوهش حاضتر از - نوع کاربردی بوده است که تعداد 11 نفر از مدیران و کارکنتان کته بته صتورا تصتادفی انتختاب شده بودند در آن مشارکت داشته اند. برای ارزیابی هتوش فرهنگتی از پرسشتنامه هتوش فرهنگتی ارلی و یانف استفاه شد و حل تعارض توسط پرسشنامه مدیریت تعتارض ستنجیده شتد. بته منظتور تجزیه و تحلیل اماری اطلاعاا پتژوهش از نترم افتزار هتای spss استتفاده شتد.آزمون استتنباطی مورد استفاده در پتژوهش حاضتر آزمتون ضتریا همبستتگی پیرستون بتود. نتتایج تجزیته و تحلیتل یافته ها نشان داد که هوش فرهنگی بر توانایی حل تعارض کارکنان از لحاظ آماری تاثبر مثبت و معنادار دارد. بنابراین، توجه بیشتر به عوامل هوش فرهنگی به عنوان یک عامل کلیدی، اثرگذار و تعیین کننده در موفقیت سازمان ها، پیشنهاد می گردد. واژگتتان کلیتتدی: توانتتایی حتتل تعتتارض، هتتوش فرهنگتتی، تعتتارض، پژوهشتتگاه علتتوم و فنتتاوری اطلاعاا ایران